为加强与读者的沟通交流，推进读者服务工作的深入开展，提升图书馆的服务质量，12月1日，图书馆在影音厅组织召开了2022年读者座谈会。图书馆馆长王道乾、副馆长李政敏、采编部主任赖春花、综合部负责人刘军出席会议，来自各二级学院的50余名学生代表参加了座谈会。座谈会由图书馆流通部主任刘莉娜主持。
馆长王道乾代表图书馆对前来座谈交流的读者表示欢迎，向读者介绍图书馆馆舍布局、馆藏文献资源概况及未来建设设想，号召广大读者多到图书馆，了解图书馆，利用好图书馆的馆藏文献资源与服务，提高自身专业职业素质，并希望参会读者畅所欲言，充分表达自己的想法和感受，为图书馆下一步工作的开展建言献策。
副馆长李政敏倡议广大读者共同努力营造安静、清洁、有序的图书馆阅读环境，并感谢书友会和青协学生长期以来对图书馆工作的协助。
采编部主任赖春花介绍馆藏文献现有采购平台与流程，希望广大师生读者通过选书、荐书等方式，积极参与到图书馆的图书文献资源建设工作中来。
流通部主任刘莉娜就开馆时间，读者咨询服务，阅读推广活动等读者流通服务工作在疫情期间出现的新情况与问题进行了解释说明。
综合部负责人刘军就图书馆馆藏数字资源使用，空调项目建设与推进，无线网络信号建设等读者关心的事宜，进行了回应与解释说明。
在轻松融洽的座谈氛围中，参会读者踊跃发言、各抒己见，提出了许多关于图书馆服务师生的意见和建议。座谈期间，同步开展了2022年读者问卷调查，就读者使用图书馆的时间段、频率、资源类型、主要用途等方面广泛收集读者反馈的意见和建议，充分了解广大读者关注的热点与难点问题。
座谈会上，图书馆各科室负责人认真听取了与会读者就图书馆部分书库光源、取暖设施、学习空间、电脑设备、网络信号等方面提出建议和意见，就读者关心的问题一一进行了现场解答。
图书馆将以问题为导向，就读者提出的合理化建议进行认真研究梳理，采取有效措施解决读者关心的问题，不断改进工作方法，完善馆藏资源、信息设备、空间转化建设，继续创新服务模式，拓展服务内容，提升服务品质，为读者营造温馨舒适的阅览环境，更好地服务全校师生。
供稿：杨 海
编辑：阮中元
一审：米 莎
二审：刘莉娜
三审：王道乾
