图书馆开展“读者服务工作”专题培训

  为提高馆员的业务水平和服务能力，11月3日上午，图书馆开展馆员专业培训，此次培训主题为“高职院校图书馆读者服务工作浅议”，主讲人为流通部助理馆员杨通艳，全体馆员参加。

读者服务工作是图书馆重要的基础工作，也是体现服务水平的关键环节。主讲人多角度启发馆员顺应潮流转变服务理念，用创新的思维和方式拓宽读者服务途径，高效快捷地为读者提供高质量的服务。

培训后，馆员纷纷表示对读者服务工作有了进一步的认识和思考，将在以后的工作中不断充实自己，最大限度地为读者提供满意的服务，充分发挥图书馆的服务职能。